Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 7889p

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản"), các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa xác định:

• "7889p", "chúng tôi", "nền tảng": chỉ trang web và dịch vụ vận hành tại tên miền 7889p.win cùng tất cả các tên miền phụ hoặc ứng dụng liên quan do cùng chủ thể vận hành.
• "Thành viên", "bạn", "người dùng": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 7889p.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo lập trên hệ thống 7889p sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư": tổng số tiền thực và tiền thưởng khuyến mãi hiện có trong tài khoản 7889p của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và hoàn tiền thực hiện qua hệ thống 7889p.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa 7889p và thành viên, bao gồm tất cả dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, slot game, xổ số và các dịch vụ giải trí trực tuyến khác được cung cấp trên nền tảng. Điều khoản này có hiệu lực cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của 7889p.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7889p, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 7889p nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Năng lực pháp luật: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành và không thuộc đối tượng bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế quyền tham gia các hoạt động cá cược.
3. Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp cho 7889p trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ phải hoàn toàn chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
4. Sử dụng cá nhân: Tài khoản 7889p chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích kinh doanh, môi giới hay đại lý dưới bất kỳ hình thức nào.
5. Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế do các lệnh trừng phạt quốc tế, lệnh của tòa án hoặc quyết định của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 7889p. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng tên thật, tên giả, số điện thoại khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản 7889p, bạn cam kết:

• Cung cấp số điện thoại Việt Nam thực đang sử dụng và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Đặt mật khẩu có độ phức tạp cao và bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho 7889p nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại liên kết để nhận OTP bảo mật.

7889p không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác.

4.1 Nạp tiền: 7889p hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. 7889p có quyền điều chỉnh hạn mức nạp tối thiểu và tối đa theo từng thời kỳ.

4.2 Rút tiền: Thành viên chỉ được rút tiền về đúng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền vào 7889p. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 30 phút tùy theo phương thức và cấp độ VIP của thành viên.

4.3 Xác minh danh tính (KYC): 7889p có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ trước khi phê duyệt lệnh rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc tài khoản có dấu hiệu bất thường. Thời hạn 7889p xem xét hồ sơ KYC là 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu.

4.4 Phòng chống rửa tiền: Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 7889p được giám sát theo các nguyên tắc phòng chống rửa tiền (AML). 7889p có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật. Tiền nạp vào 7889p phải là tiền hợp pháp thuộc sở hữu của thành viên.

5.1 Hiệu lực của cược: Mọi lệnh cược được thành viên xác nhận trên hệ thống 7889p đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp 7889p có thông báo cho phép hủy lệnh do sự cố kỹ thuật được xác nhận từ phía 7889p.

5.2 Kết quả và thanh toán: Kết quả tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên 7889p được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp game hoặc tổ chức thể thao có thẩm quyền. Tiền thắng được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

5.3 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hoặc sự cố không lường trước, 7889p có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản thành viên. 7889p không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng phát sinh từ lỗi hệ thống rõ ràng.

5.4 Thắng cược tối đa: Các sản phẩm cá cược tại 7889p có thể áp dụng hạn mức thắng tối đa theo từng ván/sự kiện. Hạn mức cụ thể được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược tương ứng.

7889p thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và các ưu đãi VIP. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 7889p:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Trước khi rút tiền thưởng, thành viên phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình cụ thể (thông thường từ 1x đến 30x tùy loại khuyến mãi).
• Giới hạn cược khi dùng tiền thưởng: Trong thời gian giải ngân vòng cược, mức cược tối đa mỗi lần có thể bị giới hạn. Chi tiết được nêu tại điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng và vòng cược chưa hoàn thành sẽ bị hủy tự động sau thời hạn sử dụng được quy định trong từng chương trình.
• Giới hạn một lần tham gia: Trừ khi có quy định khác, mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• Quyền điều chỉnh hoặc hủy: 7889p có quyền điều chỉnh điều kiện hoặc hủy chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào nếu có lý do chính đáng hoặc phát hiện hành vi lạm dụng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 7889p:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện đặt cược tự động hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc phân chia tiền thưởng một cách có chủ đích (collusion).
• Cố tình tận dụng lỗi tỷ lệ kèo (odd errors), bất kể lỗi đó nhỏ hay lớn.
• Rửa tiền, sử dụng nền tảng 7889p để chuyển tiền bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Sử dụng thông tin thanh toán, thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ví điện tử không thuộc sở hữu hợp pháp của bản thân.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc thành viên khác của 7889p.
• Cố ý truyền bá thông tin sai lệch, bịa đặt về 7889p trên mạng xã hội hoặc bất kỳ nền tảng nào khác.
• Tạo tài khoản thay mặt cho người khác hoặc nhân danh tổ chức mà không có giấy ủy quyền hợp lệ.

7889p thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố công khai trên nền tảng. Tài liệu đó là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Nói tóm tắt về cam kết bảo mật của 7889p:

• Dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL 256-bit. Mật khẩu được lưu trữ ở dạng hash (bcrypt), không bao giờ dưới dạng văn bản rõ.
• 7889p không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán, nhà cung cấp game và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 7889p.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7889p – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, hình ảnh, văn bản, video và âm thanh – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 7889p hoặc được 7889p cấp phép sử dụng hợp pháp từ bên thứ ba.

Thành viên được cấp quyền sử dụng nền tảng 7889p cho mục đích giải trí cá nhân trong phạm vi cho phép của Điều khoản này. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 7889p mà không có sự cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 7889p không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất về tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược hợp lệ của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác.
• Tổn thất do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 7889p.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, nhà mạng hoặc đối tác thanh toán nằm ngoài tầm kiểm soát của 7889p.

Trách nhiệm tổng hợp của 7889p đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào 7889p trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

7889p cam kết mạnh mẽ với triết lý Chơi Có Trách Nhiệm (Responsible Gaming). Giải trí trực tuyến tại 7889p phải luôn là hoạt động vui vẻ, tự nguyện và trong tầm kiểm soát của mỗi thành viên.

7889p cung cấp các công cụ tự quản lý cho thành viên, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Dừng truy cập vào 7889p từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

Mọi thành viên đều có quyền kích hoạt các công cụ này bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 7889p. Xem chi tiết hơn tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

12.1 Thành viên tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 7889p bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi tài khoản được đóng, bạn cần đảm bảo toàn bộ số dư đã được rút về tài khoản cá nhân và không còn kèo cược đang chờ kết quả.

12.2 7889p có quyền chấm dứt tài khoản: 7889p có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được nêu tại Điều 7.
• Có dấu hiệu hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12.3 Số dư sau khi chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, 7889p có quyền giữ lại số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại, theo quy trình xem xét nội bộ của 7889p.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 7889p, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý.

Quy trình khiếu nại:

1. Thành viên gửi khiếu nại bằng văn bản (qua email hoặc live chat) đến bộ phận hỗ trợ 7889p, nêu rõ nội dung tranh chấp, mã giao dịch liên quan và bằng chứng đính kèm.
2. 7889p xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và tiến hành điều tra trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin.
3. 7889p thông báo kết quả xem xét và hướng giải quyết cho thành viên.
4. Nếu thành viên không đồng ý với kết quả, 7889p và thành viên sẽ cùng tìm kiếm bên trung gian hòa giải phù hợp.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 7889p được điều chỉnh bởi các quy định nội bộ của 7889p.

7889p có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 7889p sẽ thông báo cho thành viên qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trên trang chủ, tin nhắn trong tài khoản hoặc SMS đến số điện thoại đăng ký.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 7889p sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 12.1 trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.